Capacitaron a empleados públicos en herramientas digitales

La Oficina Provincial de Tecnologías de la Información y la Comunicación (OPTIC) llevó adelante dos jornadas de capacitación en la ciudad de Neuquén, destinadas a trabajadores del Estado provincial. Las actividades estuvieron a cargo de Vladimiro Lerena, arquitecto de soluciones de colaboración de Cisco, junto a la firma Trans Advanced Technologies.

Durante el primer encuentro, destinado al personal de la OPTIC y del área de Salud, se abordó la gestión y administración de servicios de comunicación. Además, se trabajó en la implementación de agentes de inteligencia artificial para dar respuesta a los próximos desafíos que demanda el desarrollo de proyectos en la provincia.

En la segunda instancia se desarrolló la jornada “Experiencia de usuario y colaboración cotidiana” en el Centro de Empleados de Comercio de Neuquén. De esta instancia participaron alrededor de 80 empleados públicos de distintos organismos estatales, tanto de manera presencial como virtual.

La propuesta tuvo un enfoque práctico e interactivo que permitió a los asistentes explorar las capacidades de la plataforma Webex y conocer nuevas formas de comunicarse y trabajar en equipo. Los participantes aplicaron las herramientas en situaciones reales a través de cuatro módulos: colaborar mediante el uso de chats y espacios de equipo; reunirse con contenido compartido; conectar espacios con equipos de video; e ir más allá con herramientas para la participación.

Con estas instancias, la OPTIC continúa impulsando la formación tecnológica de los trabajadores del sector público para fortalecer las capacidades del Estado provincial.