Capacitan para fortalecer las oficinas de turismo de la Región del Pehuén

El ministerio de Turismo, en coordinación con la municipalidad de Zapala, llevó adelante una nueva edición del curso de Fortalecimiento a las Oficinas de Informes Turísticos (FOITs). Fue el lunes 18 de agosto, en el Aula Educativa de la secretaría de Educación, Promoción de Empleo y Producción de esa localidad.

Un total de 18 participantes asistieron a la jornada, entre ellos personal de la Oficina de Informes Turísticos, del Camping Municipal, una emprendedora local y trabajadores del área de Cultura. La modalidad adoptada fue de tipo taller, combinando contenidos teóricos y prácticos, con el fin de integrar conocimientos y favorecer el aprendizaje colectivo.

Durante el encuentro se abordaron temáticas vinculadas a los conceptos básicos de turismo y el sistema turístico, el turismo y el patrimonio, la organización de las oficinas de informes, la información y el rol del informante, y la gestión de la calidad en estos espacios. Además, se trabajó con técnicas específicas orientadas a fortalecer habilidades y tareas que garanticen una atención de excelencia al visitante.

La jornada estuvo marcada por una participación activa y un fuerte interés en la capacitación, lo que enriqueció significativamente el desarrollo del encuentro y permitió un intercambio valioso entre todos los asistentes.

La apertura contó con la presencia de la coordinadora de Turismo de la localidad, Karen Espinoza; la secretaria de Gobierno, Modernización y Turismo, Belén Aragón, y el capacitador del ministerio de Turismo, Hugo Rebolledo, encargado de dictar la formación.

Esta acción forma parte del Programa de Formación y Capacitación Turística del ministerio de Turismo, coordinado por la dirección general de Capacitación y Calidad, dependiente de la dirección provincial de Fortalecimiento de Servicios Turísticos, en conjunto con la dirección Norte Neuquino. Estas iniciativas se enmarcan en los lineamientos de trabajo definidos en la Visión Integral del Turismo para la presente gestión de gobierno.