Capacitación turística
Capacitarán en atención a visitantes en San Patricio del Chañar
El ministerio de Turismo, junto con el municipio de San Patricio del Chañar, invitan a participar del Curso de Atención a Visitantes, que se dictará el viernes 5 de septiembre en el Campus Educativo Tecnológico de Investigación e Innovación. ubicado en calle Ramos Mejía 271 de la localidad. El mismo se desarrollará entre las 10 y las 12.
La propuesta está destinada al personal del área de turismo municipal, prestadores de actividades y servicios turísticos, así como a la comunidad en general. El objetivo es sensibilizar sobre la importancia de la actividad turística y brindar herramientas que permitan mejorar la calidad de la atención a los turistas y recreacionistas que arriban al destino.
El curso busca fortalecer las competencias de atención al público, con especial foco en la calidad de los servicios, la comunicación efectiva y la resolución de situaciones frecuentes que atraviesan los visitantes. Durante la jornada se desarrollarán contenidos vinculados con la introducción a la calidad en la atención a visitantes, la comunicación efectiva y la atención personalizada, la resolución de conflictos y el manejo de quejas, la provisión de información turística de calidad y la aplicación de buenas prácticas con ejemplos de casos de éxito.
La participación es libre y gratuita, y quienes deseen sumarse pueden inscribirse a través del formulario online disponible en el enlace https://forms.gle/z3dVF6xr5VXmeWhC8 . Para obtener mayor información también se encuentra habilitado el siguiente número de contacto: 299-6212106.
Cabe destacar que esta acción se realiza en el ámbito del Programa de Formación y Capacitación Turística, coordinado por la dirección general de Capacitación y Calidad y responde a los lineamientos de trabajo propuestos en la Visión Integral del Turismo para la actual gestión de Gobierno.