Etiqueta: Protección al Consumidor

A través de la dirección provincial de Protección al Consumidor se implementa la Ley 3318 que prohíbe a proveedores de servicios o comercios adheridos al sistema de tarjetas de débito o crédito, requerir su entrega realizar operaciones comerciales.

La modalidad será en horarios y días comerciales establecidos por la distribuidora, con atención de las y los usuarios en forma personal y espontánea, sin el requerimiento de turno previo.

El plazo para normalizar el funcionamiento y la disponibilidad para las y los usuarios es de cinco días hábiles administrativos a partir de la notificación con fecha del 28 de septiembre.

De esta manera, la comuna ya cuenta con el marco que regula sus actividades como nueva sede municipal de Protección al Consumidor.

Mediante un convenio se pondrá en funcionamiento una nueva sede de Protección al Consumidor para seguir ampliando la cobertura de atención en toda la provincia. Se brindarán capacitaciones y asesoramiento para la educación de derechos de las y los consumidores.

Entre los más de 150 consumidores que se contactaron durante agosto, también figuran varios inconvenientes por fallas con productos adquiridos tanto por vía online como en forma presencial.

Consumidor realiza la difusión de la normativa vigente. Son los usuarios quienes deben pasar la tarjeta de crédito o débito por el posnet.

También se registraron consultas sobre publicidades engañosas e intentos de estafas relacionadas a hospedajes.

Ambos organismos arribaron a un acuerdo que afianzará la política de protección de derechos a los consumidores y usuarios de servicios.

La ley provincial N° 3224 tiene como objetivo estimular mejores hábitos alimenticios en la ciudadanía.