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Etiqueta: Protección al Consumidor

Protección al Consumidor atendió más de 20.000 solicitudes 

Durante el 2020 la ciudadanía pudo acceder a realizar distintos reclamos a través de los múltiples canales de comunicación del organismo.

Cyber Monday: Consejos para compras seguras

Provincia brinda una serie de recomendaciones para la adquisición de productos por internet el marco del evento de ofertas digitales.

Las apps del Estado neuquino que más se usaron durante la...

Son herramientas digitales que estuvieron a disposición de la ciudadanía. Son las de Protección al Consumidor, BPN, Rentas, Cerca Neuquén, ANDES, Neuquén te cuida y AmVoz. Sólo ésta última recibió 654 denuncias de maltrato animal desde el 13 de marzo.

Provincia intercedió para que un varón trans pueda cambiar el nombre...

Un varón trans solicitaba sin éxito que una empresa de telefonía celular acceda a cambiar su nombre en la factura. Protección al Consumidor gestionó la corrección.

Protección al Consumidor trabaja para evitar abusos

Hasta el momento se realizaron más de 1.300 inspecciones durante las cuales se labraron 278 infracciones por precios superiores a los permitidos.

Protección al consumidor hizo control de precios en Loncopué

Se realizaron inspecciones en distintos comercios para verificar el cumplimiento de normativas encuadradas en la emergencia sanitaria por COVID-19.

Protección al Consumidor continúa asesorando por transmisión en vivo

Se llevó a cabo el segundo encuentro virtual de consultas para usuarios de bienes y consumos. En esta oportunidad se informó sobre tarjetas de crédito.

Asesoramiento en vivo sobre estafas telefónicas

Protección al Consumidor responderá consultas sobre estafas telefónicas durante una transmisión en vivo por Facebook. 

Provincia lanza una aplicación para denunciar comercios incumplidores

Se denomina “Protección al consumidor Neuquén” y permite denunciar sobreprecios en productos, el cobro en la caja de un valor superior al exhibido en góndola, publicidad engañosa o falta de precios, entre otras situaciones. Se descarga de manera gratuita en Google Play y próximamente se podrá conseguir en App Store.

Provincia multó a comercios que remarcaron precios 

El ministerio de Ciudadanía, a través de Protección al Consumidor, se encuentra trabajando para que no haya abusos en comercios con respecto al valor de los artículos de la canasta básica.
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