Etiqueta: Protección al Consumidor

Protección al Consumidor atendió en 2018 a más de 26 mil...

La cifra duplica el total de situaciones atendidas durante el año anterior. Desde la dirección provincial se detalló que el año pasado se iniciaron 2.232 reclamos vinculados a vulneración de derechos de los consumidores. La mayoría de las actas labradas son sobre diferencia de precios exhibidos respecto de lo cobrado en caja y por productos vencidos.

Detectan incumplimientos del programa Precios Cuidados

Protección al Consumidor encontró faltante de productos y ausencia de la cartelería correspondiente, entre otras situaciones.

Oficinas de protección al consumidor se reunieron en Villa La Angostura

Se realizó la 86º asamblea del Consejo Federal del Consumo. La provincia del Neuquén fue la anfitriona a través de la dirección provincial de Protección del Consumidor.

Los comercios deberán colocar carteles visibles de Protección al Consumidor

La Ley N° 3.121, sancionada en julio, estipula que cada comercio debe colocar en lugar visible un cartel con todos los datos de la oficina que defiende los intereses de los consumidores.

Se cumplió el plazo para que las empresas incorporen la opción...

Las firmas que ofrecen servicios deben dar la posibilidad a los consumidores de darse de baja a través de los sitios web.

Venta de automóviles: Protección al Consumidor aplicó multas por más de...

La mayoría de las diferencias fueron resueltas en la instancia de mediación y estuvieron vinculadas con la falta o demora en la entrega del bien, débitos o cobros indebidos, no devolución de cuotas abonadas en caso de resolución de contrato, falta de información y fallas mecánicas de los vehículos entregados, entre otras.

La mitad de los comercios no ofrece copia de los contratos...

Protección al Consumidor realizó un relevamiento en comercios de Neuquén capital, Plaza Huincul y Cutral Co.

Protección al Consumidor: la mitad de las denuncias se resolvieron en...

Se trata de la instancia dispuesta por la dirección provincial de Protección al Consumidor del ministerio de Ciudadanía. En algunos rubros específicos, el éxito de las mediaciones fue del 80%.

Casi la mitad de los comercios inspeccionados en Neuquén no tiene...

El relevamiento fue realizado en los últimos tres meses por la dirección provincial de Protección al Consumidor.

Obligan a las empresas a facilitar la baja de los servicios...

La secretaría de Comercio de la Nación emitió una resolución para que las prestatarias de servicios de telefonía, internet, cable y TV satelital coloquen un botón en sus páginas web para facilitar el pedido de baja del servicio.

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