Se trata de un reconocimiento de alto nivel internacional que avala el compromiso de los organismos con los siete principios mundiales del juego responsable.

El Instituto Provincial de Juegos de Azar del Neuquén (IJAN) fue reconocido con la certificación de Nivel 1 por su programa de Juego Responsable ante la World Lottery Association (WLA). Se trata de la certificación de más alto nivel internacional que avala el compromiso de los organismos con los siete principios mundiales de juego responsable.

Entre ellos, se destaca la protección de los intereses de los consumidores y sectores vulnerables de la población por parte de las instituciones; la seguridad en sus prácticas y procedimientos internos y externos, los cuales siempre mantienen el cuidado hacia el apostador; y la difusión de nociones de juego saludable.

Al respecto, la jefa del departamento de Juego Responsable del IJAN, Wanda Leitner expresó que “este reconocimiento es un orgullo y significa que vamos por el buen camino”. Agregó que “hubo que cumplir varios pasos, responder un cuestionario, demostrar lo dicho a través de distintas metodologías, tanto a través de números duros como informes objetivos. Esto nos permitió calificar y ser reconocidos por la WLA, el organismo más importante a nivel mundial que existe en nuestro campo”.

Leitner explicó que se trata de una certificación que involucra “cuatro niveles, nosotros ya estamos trabajando para el nivel 2. La certificación en nivel 1 significa que el programa Juego Responsable cumple con todos los requerimientos a nivel mundial”.

En cuanto a los requisitos que deben cumplir los programas de Juego Responsable, enumeró “la autoexclusión en los casinos, la autoevaluación, el 0-800 de contacto y la página web”.

Sobre el reconocimiento

Se trata de uno de los cinco galardones otorgados a loterías del país, que se enmarcan en el Plan Estratégico 2017 de la Unidad Coordinadora de Responsabilidad Social y Juego Responsable de la Asociación de Loterías y Casinos Estatales de Argentina (ALEA).

También obtuvieron un reconocimiento el Instituto de Ayuda Financiera a la Acción Social de Entre Ríos (IAFAS); el Instituto de Asistencia Social de Formosa (IAS); la Lotería para Obras de Acción Social de Río Negro; y el Instituto Provincial de Regulación de Apuestas de Tierra del Fuego (IPRA).

Las acreditaciones, extendidas por la entidad mundial, se realizaron en el mes de junio a través de certificados firmados por el presidente de la WLA, Jean-Luc Moner-Baner y la secretaria general Lynne Roiter.

Capacitaciones

Leitner recordó las capacitaciones que se dictan desde el organismo a fin de fomentar el juego responsable y “también estamos trabajando con los chicos sobre el uso de las redes y sus consecuencias indeseables”, comentó la funcionaria.

Se trata del programa “Adolescentes en Juego”, sobre el que explicó que abarca a  los adolescentes en las escuelas sobre temáticas como el bullying, el grooming, los juegos on line y el uso de la privacidad en cuanto a datos, fotos, claves, etcétera. “Los chicos conocen mucho del uso de las tecnologías, pero desconocen los peligros y riesgos de tener datos que puedan ser vulnerados por personas adultas”, expresó al respecto.

De estas capacitaciones, que se llevan a cabo hace más de dos años, ya han participado 15 mil chicos de sexto y séptimo grado de escuelas de Neuquén capital.

Sobre el espíritu del programa explicó “les ayudamos a pensarse, a reconocer su propia relación con internet y a desarrollar valores”.

Conjuntamente, el IJAN continúa la capacitación al personal de salud; a docentes; agentes del Poder Judicial; a la Policía provincial; además de las charlas abiertas a la comunidad. Este programa se desarrolla también en el interior de la provincia en localidades como Rincón de los Sauces y Zapala.